エックスサーバーから「SSLサーバー証明書…更新未完了のお知らせ」というメールが来たら？【ブログ】

あずきです🐥

レンタルサーバーの大手「エックスサーバー 」から…

というメールが届いたときの対処法について、ブログ初心者さん向けに1から解説していきます♪

具体的には…

↑ こういったメールですね

なにも心当たりがないのに…

と出るので、初めてだとビックリしますよね（←経験談）

結論としては…

エックスサーバー側で改めて更新作業が行われるので、大半の場合は「一旦スルー（＝保留）」でOK

この「更新失敗」というのは、僕の経験上でもわりと珍しくない現象です

ただ…

念のため「確認しておくべきこと」もあります

ということで、今回は次の3つのポイントで解説していきます

さっそく見ていきましょー🐥

エックスサーバーにおける、「SSLサーバー証明書…更新未完了のお知らせ」の対処法【3パターンで解説】

基本は「再度メール待ち」でOK【有効期限をチェックしよう】

冒頭でもお伝えした通り、基本的な対処としては…

でOKです

更新作業が今回のように「未完了」となった場合、そのメールに記載されてる通り…

↑ また時間を置いて、自動で（更新作業が）やり直されるんですね

今回の例で言うと、1回目の「更新未完了」メールから5日後に…

↑ このような2回目のメールが届き、更新が無事完了しました

なので、基本は「待ち」でOK♪

ただ念のため、「有効期限」の日付だけはチェックしておきましょう

「更新未完了」のメールに…

↑ このように記載されてます

で、この期限が過ぎてしまうまでに「更新完了」のメールが来れば大丈夫です

とはいえ、「更新未完了」のまま次のメールを待ってる状態って、ちょっとスッキリしないかもですよね

なので、「さっさと解決しちゃいたい」という場合は、自分で更新の手続きを行えます（次パートへ！）

メール待ちが面倒なら、「手動」で更新もできる【サーバーパネルのSSL設定から】

更新が完了するまでメールを待ってるのが億劫な場合は、自分で「手動更新」の手続きをするのもアリです

まずはエックスサーバーの「サーバーパネル」にアクセス＆ログインして…

↑ 右上の「SSL設定」をクリックしましょう

すると…

↑ 設定中のドメイン一覧が表示されるので、該当のドメインを選択しましょう

「SSLサーバー証明書」の更新が可能な場合、次の画面で…

↑「SSL用アドレス」という欄に、「自動更新に失敗しました」というメッセージがあり、そのなかに「更新」ボタンが表示されてます

で、更新する場合は「更新」ボタンをクリックします

更新が正常に完了した旨のメッセージが表示されて…

↑ このような表示になれば、更新は完了です

更新が繰り返し失敗してしまう場合は、公式サイトのマニュアルに沿って対処しよう

自動更新が失敗して「更新未完了」のメールが繰り返し来てしまう場合は、修正すべき設定箇所がある可能性があります

更新未完了のメールに…

↑ このように説明文が記載されてるので、下部にあるリンクから公式サイトのマニュアルに飛んで、指示通りに修正を行ってから更新を完了させましょう

おしまい♪

あずき🐥