【2024年】Amazon Fire TV Stickで画面が真っ黒になったりフリーズして動かないときの備忘録【まずは放熱・放電してみる】

「Amazon Fire TV Stick」愛用歴５年目のあかね猫です

「Netflix」や「Hulu」を始めとした各種VOD（動画配信サービス）を、テレビ画面で視聴できるようになる…

「Amazon Fire TV Stick」の画面が真っ黒になったり、フリーズして動かない

という場合の解決方法を、備忘録もかねてメモしておきます

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「Amazon Fire TV Stick」は本当に便利すぎて日々の生活に欠かせないアイテムになっているんですが、稀にこうした「フリーズ現象」に見舞われるんですね

とはいえ、解決法はいたって簡単！

結論から言ってしまうと、「Amazon Fire TV Stick」のフリーズというのは…

放熱・放電

をすれば、わりとあっさり直ることが経験上ほとんどです

具体的には、下記のステップとなります（簡単です！）

テレビの電源を消す
「Fire TV Stick」と「テレビ」それぞれのアダプターを、コンセントから外す
「Fire TV Stick」のスティック側を、テレビの「HDMI端子」から外す
「Fire TV Stick」のパーツの接続を1個1個外して、購入時の状態に戻す
この状態で、15分ほど放置する

これによって、「Amazon Fire TV Stick」と「テレビ」双方に溜まっていた熱・電気を放出させます

15分ほど経ったら、あとは上記と反対のステップで、いつもの「使用中の状態」に戻してあげればOK🐥

ちなみに！

もしも上記の「放熱・放電」を試してみても復旧しない場合は…

インターネット回線に、なんらかのエラーが起きている
「Amazon Fire TV Stick」本体が、故障や一時的な不具合を起こしている

この【２パターン】が、一般的には考えられます

特に前者の「インターネット回線エラー」というのは、インターネットを日常的に使用していると「わりと起こりえること」なんですね

Wi-Fiでネットをつないでるなら、スマホ側でネットが問題なく使えるか、確認してみよう！

で、この「ネット接続エラー」が生じている場合は…

あくまで一時的なエラーで、「しばらく放っておけば勝手に直ってくれる」パターン
（屋外などに設置されている）大元の回線機器の不具合で、「回線業者を呼んで直してもらう」パターン
上記のどちらにも当てはまらず、「ルーターやモデム機器を試しに交換してみる」ことになるパターン

など、いくつかのケースがあります

とはいえ、この「ネットがつながらなくなった場合」の対処法も、実際には最初にご紹介した…

放熱・放電

で直るパターンが、経験上は大半です

ただし、このネット接続エラーの場合の「放熱・放電」というのは、テレビや「Fire TV Stick」だけでなく…

パソコン
モデム
ルーター

などの接続（アダプターやLANケーブルなど）も一旦外すことになるので、いざ外してみる前に元の形（＝各種ケーブル類の接続状態）がわからなくならないようご注意ください

例えば「目印にシールを貼る」とか、「スマホで写真を撮っておく」とか！

ちなみに、「ネットには問題なくつながっている」という場合は…

「Amazon Fire TV Stick」本体の不具合

という可能性も考えられそうなので、そうなると…

「Amazon Fire TV Stick」の修理依頼
もしくは、「Amazon Fire TV Stick」を買い替え

などを検討してみてもいいかもしれません

特に！

長いこと使用していて最近フリーズが増えてきたという場合、これを機に「Amazon Fire TV Stick」の最新モデルに買い替えてみるというのも手だと思います🐥

こういう機会でもないと、買い替えのきっかけってないもんね…